Starshop - Бракованный товар [Решена]

2

Купила мини кондиционер arcttc art. Привез курьер, проверил работу прибора без воды и быстренько уехал. Налила воду - включила. Начала снизу теч вода, при напряжении 220вт. Моло того, что товар бракованный, он ещё опасен для жизни и здоровья. На обращения поменять товар - никакого ответа. Придется обращаться на горячую линию защиты прав потребителей!

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 01.07.2022

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Жалоба решена Valiadmitrik 09.07.2022

После вмешательства huzhe.net,моя проблема с бракованным мини кондиционером была решена-мне вернули деньги, а я отдала товар.

Комментарии

06.07.2022 kirilyuk
Робот пылесос

Купили робот пылесос.
Пришло нечто без управления и отсека для воды. Хаотично ползает по полу. Причём примерно в одной локации. Да и ещё с дефектом что-то пищит. Дозваниться не получается вторые сутки

06.07.2022 Поддержка Star Shop.by Представитель компании

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !