Покупочка - Хамство продавца

Хочу написать огромную, просто огромнейшую жалобу на работу сотрудников данного магазина, конкретно по адресу Советской Армии 144, не первый раз сталкиваюсь с хамским поведением продавцов, но в этот раз перешли все рамки приличия, зайдя в магазин с мужем и грудным ребёнком 2 октября, как обычно набрав некоторых продуктов, на кассе обнаружили, что недорогой йогурт был проколот и протекал, я не стала разбираться почему он открыт, отказалась от него, тут продавец наглым тоном, которая его уже пробила нам и суёт в пакет, при этом йогурт течёт на другие продукты, не сказала, не попросила его поменять, а приказала - идите и меняйте!!! от такого наглого тона и самое главное, с жутко наглым лицом, я пошла на принцип и позвала администратора, попросила отказаться от него, я зная данную программу понимаю, что это возможно, продавец начала орать, что я слишком много знаю, ещё бы чу - чуть и она пошла со мной в драку, не смотря на то, что ребёнок начинал плакать, я спрашиваю, чтоб она показала свой бэйдж, она не показывает, в итоге оказалось, что бэйдж она одела чужой, т.е. в книгу жалоб я могла написать на др человека, администратор сказала, что это Абросимова Ольга, но я не уверена что мне сказали правду, т.к. повторюсь - бэйджа не было, это было 2 октября, в 19.30, ближняя касса к окну, суть в том, что я даже не отказывалась от оплаты йогурта, я просто от него отказалась, а начала просить администратора только из - за принципа, как вспомню её лицо - трясти начинает, в этот магазин не ногой, уровень рынка продуктов 90 - хх годов, мы живём в 21 веке, и если продавцы работают с людьми - они должны выполнять свою работу на 100 %, а не на 5%, я прошу не оставлять этот вопрос открытым