Сбербанк России - Сбербанк россии

У меня с банком были хорошие отношения, 8 лет брала кредиты, плотила вовремя, у меня помимо этого там пенсия, вычитали с неё.Просрочек нет, выплотила очередной кредит.Здесь понадобились срочно деньги, но я без всякого оформила в банке.И мне пришёл отказ, какая не спроведливость, я очень растроилась, до слёз.А ведь платила не по графику а больше.Брала на 3 года, а выплачивала за 2года.Банк пользовался моей пенсией.Мне 35 лет пенсия пожизненая 3 группа.какие они не спроведливые.