Сбербанк России - Денежные средства

27 февраля 2013г. закрыла кредитную карту от СБЕРБАНКА РОССИИ, на которой оставались личные средства в размере 3550руб. Написала заявление, чтобы эти средства перечислили на другую карту, указала все реквизиты. Обещали в течении 45 дней перечислить, перечисления не было. 17 мая 2013г. пришла в банк, все дружно пожали плечами и дали мне бланк, я еще раз написала такое же заявление. Сегодня 5 июня деньги мои так и не перечислили, сегодня в банке мне опять дали бланк заявления. Я понимаю, что 3550руб. это сумма не большая, но попробуйте такую сумму задержать банку. Они будут Вам звонить и напоминать о Вашем долге. Здесь должны мне, когда я звоню мне отвечают ничем не можем помочь идите в отделение банка в вашем городе, а когда я прихожу в банк мне так же говорят ни чем не можем вам помочь пишите заявление. Вопрос СКОЛЬКО ЗАЯВЛЕНИЙ НАДО НАПИСАТЬ ЧТО БЫ БАНК ОТДАЛ МОИ ДЕНЬГИ?????