Сбербанк - Маразм

4

Сбербанк - это даже не жлобство, это вообще засада: ленивые сотрудники, бюрократия и часто непрофессионализм оказываемых услуг.

Недавно мы оформляли в Сбере ипотечный кредит (г. Санкт-Петербург, Красносельское отделение, Ленинский пр., д.95). Это была настоящая каторга больше чем месяц! Сначала у нас не хотели принимать справки, потому что им не нравился то цвет пасты, то подпись подозрительная, то НДФЛ за 7 месяцев, а не за 6. Пока мы переоформляли одни, у других заканчивался срок действия. В общем, еще на этом этапе было огромное желание послать все.
Потом очень долго проверяли все данные и звонили нам на работу. Звонили в мой город по месту прописки больше недели, и не могли дозвониться. Служба безопасности не знала, что в Сбербанке моего города лет пять как сменились телефоны. Мне пришлось самой связываться со старыми друзьями и узнавать телефон, а потом сообщать его службе безопасности. Это вообще маразм. Как так надо работать?!

А мы в новостройке брали, и в день одобрения заявки нам только сообщили, что им теперь надо застройщика проверить. А цены на жилье все росли и росли. Вот почему нельзя было об этом заранее сказать, чтоб мы подготовились?! В итоге секретарь дала целый список, которые мы должны принести от застройщика. Мы принесли. Оказалось, что секретарь не вписала один пунктик. Мы столько бензина изъездили, наверное хватило бы на метр квадратный!
У банка был один существенный плюс: низкие проценты. Мы поэтому и терпели все эти мучения и издевательства!
В итоге у нас это все заняло времени больше месяца, и мы купили квартиру самую маленькую в нашем доме, потому что на большее уже не хватало.

Может эта информация пригодится таким же камикадзе как и мы, кто решится связываться с бюрократической застойной системой Сбербанка.

Комментарии

02.02.2010 ANNa

У нас было тоже самое с получением ипотечного кредита. Только мурыжили нас 3 !!! месяца. Мы туда как на работу ходили каждый день. Столько народу туда таскали( поручителей, у кот. зарплата д.б. не меньше 30т.р.), никто им видите ли не подходил! Потом сказали, что одобренно, взяли с нас огромные деньги за рассмотрение, оформление, оценку имущества и т.д. Сколько мы бензину истратили, да нервов бегая за каждой справочкой, потом на исправление этой справочки... я и не говорю. А в итоге, когда наши все документы послали в центральное отделение, прислали нам через неделю просто ПИСЬМЕЦО С ОТКАЗОМ !!! Никаких объяснений. Ну не счи ли???

Странные вы люди... Вам нужны деньги!!! Вы за них должны бегать!!! не можете заработать значит подстраивайтесь под банк!!! Сбер кому попало ипотеку не даёт!!!

солнЕшко, вы хоть на дату опубликования смотрели? Сейчас уже многое изменилось...

02.02.2011 Andrey

Супруга брала кредит в Сбербанке 35т.р. на 5 лет.Платить нужно по 1400р.с дальнейшим уменьшением суммы.Тогда почему заставили снимать с моей заработной карты 1500р.В сумме получится 2900р., а по 2900р. мы кредит выплатим за 1.5 года.Процентные ставки разные.Вправе ли поступили работники Сбербанка.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !