Карта Сбербанка - Не приходят смс

Перестали приходить смс с номера 900.
Несколько раз пыталась подключить "Мобильный банк", ответного смс не приходит.
Соответственно зайти в Сбербанк Онлайн тоже невозможно!
До контактного центра бывает порой не дозвониться, либо получаю очень невнятный ответ.
Я считаю работу с клиентами и работу банка в целом ужасной.