Samsung - Прблема с сервисом

4

25.09.2008года мною в ЗФ ТОВ " ФОКУС УКРАЇНА" Пологівське відділення был приобретен мобильный телефон SAMSUNG SGH-L310 ровно через пол года в марте 2009, он сломался ( пропало изображение на экране). Обратившись в сервисный центр в г. Запорожье " РОМА - центр" я узнала, что на моих гарантийных талонах нет печати, а печать только на первом листе гарантии. Брать телефон на гарантийный ремонт отказались, только за полную плату, хотя телефон еще в кредите на год. А обратиться в ООО "Фокус" я не могу, т.к. по всей Украине сеть магазинов закрыта. Что мне делать? Платить кредит за то, что лежит в ящике, или платить полную стоимость? За что?
P/S Моя подруга с таким же телефоном и такой же проблемой!!! Помогите!!!

Комментарии

27.08.2010 ShkolaY.

День добрый

Рекомендую обратиться по телефону в информационный центр дл потребителей 0800502000 - такую проблемы должны помочь решить.

Купили телефон самсунг стар 5230 ровно через год перестал работать сенсорный экран!!!что можно сделать???

06.07.2011 Женя

при установке JAVA приложений на Samsung C3222 выбивает: "загрузка ява приложений недопустимое" (устанавливаю файлы не больше 300 мб)
можете подсказать в чем проблема? и как ее решить?
спасибо!

Я телефонував на номер 0800502000 але чомусь ніхто не брав трубки? Я 20 раз телефонував але всеодно?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !