РЖД - Отсутствие возможности купить билет, вымогательство, хамское поведение

Новикова Тат.Алек.инструктор по обучению участковых Горьковского напр.
Хамское поведение, вымогание денег.Сегодня 23 июня 2015, я шла на электричку от станции храпуново до станции Железнодорожная по напр.в Москву (время отпр.06.54). На платформе я была за 10 минут до отпр.поезда.Когда я подошла в кассу-там была табличка технический перерыв, в покупке билета было отказано (цена билета 57 рублей). Касса уже не первый раз закрыта в часы пик, иной возможности купить билет нет. Работает 1 человек. До приезда электрички касса не открылась,время закрытия не обозначено.По этой причине я вошла в электричку без пр.билета. Ко мне подошли контроллеры и попросили билет, я объяснила, что готова заплатить 57 рублей, что 107 Руб. платить не буду (со штрафом 50 рублей),т.к. Касса была закрыта на неопредел.время. Видимо это сделано специально, чтобы вымогать деньги у пассажиров. Почему не организ.продажа билета безштрафа. Новикова Т.А. Налетела на меня, повышала на меня голос при всей электричке, заставляла оплатить проезд со штрафом.Новикова звонила кому-то и удостоверилась в том что касса была закрыта, но по непонятной мне причине стала меня оскорблять, вымогать у меня деньги, грозить полицией на протяжении 25 минут). Вела себя как продавец на рынке, такого человека в общество выпускать нельзя. Весь вагон стал за меня заступаться. Сказала полиции, что я злостный нарушитель, я объяснила полиции, что готова заплатить без штрафа. Полиция ужала мне, что оденут на меня наручники и уведут меня в отдел. Это что за беспредел? В чем я виновата? Пускай неработающая касса платит эти штрафы. Далее меня вывели из электрички и повели в отдел, я не обладала свободным временем и отдала им 107 рублей. Требую возместить мне оплаченный штраф в размере 50 рублей.Провести служебную проверку по факту неработающих касс. Провести служебную проверку по факту вымогательства денег. провести проверку по факту хамского поведения Новиковой Т.А. ( данный человек может научить только хамскому поведению).