ОАО "Ростелеком" - Кругом обман

Добрый вечер!!1 спешу поделиться ужасом связанным с Ростелекомом!! подключили интерактивное телевидение в 2009 году всё работала замечательно, но как говорить до поры до времени, 11 июля 2012 года не с того не с сего перестала работать интерактивное телевидение, позвонила по номеру 322-322 сообщила о проблеме, как обычно оператор ответил что ведуться работы, но заметим странное в соседней квартире все работало, звоню на следующии день попалась очнь хорошая девочка оператор которая обьяснила все популярно что скорее всего просто слос=малось оборудование, и предложила приехать к ним в офис чтобы осмотреть оборудование, я приехала, оставила обрудование, сказали приехать во вторник, приехала причина поломки неисправен декодер, я решила оточнить у девушки(кототорая выдавала оборудование) что мне делать дальше, на что она ответила что Покупайте новое, приехав домой прочитада договор где написано что обязаны предоставить нам исправное, попросила похать мужа с бабушкой в офис, они изложили суть проблемы, и уже другая девушка сказала что не чего не гужно покупать вам выдадут, НО это пол беды, я решила с мужем поставить и себе телевидение в комнате позвонила все по тому же номеру нам прислали агента, который принес нам обнавленную версию телевидения на старый телевизор и на новый тоесть нас должны перевести на новое подключение Метра, договор составили 6.07.2012 в течение 2 недель должен приити масиер устоновить но сегодня 24, 07.2012 и все глушь и тишина, даже не провели этот шнур-метра, звоню каждый день но не чего путнего не кто не говорит, только ведуться работы хаа уже устала это слышать!!! Итог не новое оборудование не работает не старая вот и сидим как джети подземелья!!!