Ренессанс Кредит - Невозможно досрочно погасить кредит

1/2
1

Я оформил кредит на товар в магазине при покупке. Оформил в Ренессансе, т.к. название на слуху и думал, что никаких проблем с ними уж точно не будет. Хотел я погасить кредит досрочно, но здорово обломался. Видимо, фирме это совершенно невыгодно и она строит всяческие препоны.

По идее, нужно было просто позвонить по определенному телефону и узнать сумму, необходимую для погашения. Телефон нашел, позвонил, мне сказали, что когда сумму уточнят, тогда перезвонят. Но так и не звонили. Я перезванивал сам еще 4 раза, но получал все те же отговорки. Пришлось писать письма с запросом через сайт банка, но там тоже ответ так и не пришел. Тянулось все это в 9 месяцев (а кредит я брал на 10 месяцев), потом уже досрочно погашать не было смысла.

Не раз слышал, что банки стараются не позволить досрочно погасить кредит, но никак не думал, что столкнусь с этим в такой раскрученной фирме с казалось бы уважаемым именем.

Комментарии

Звонила в банк узнать сумму досрочного погашения. Сумму назвали и я перечислила деньги.И вдруг через три месяца банк начинает терроризировать звонками и угрожать! Я видите ли не всю сумму перечислила и кредит не был закрыт и я им должна 3700 Р Я не понимаю, почему они с суммы перечисленной в банк не списали сразу всю сумму задолженности, а продолжали списывать частями и начислять проценты, когда деньги находились на их счете? Сотрудники мне ответить вразумительно не смогли. Разговаривают грубо, угрожают. Это не первый мой кредит, но до сих пор с таким откровенным хамством и некомпетентностью я не сталкивалась! Отвратительный банк

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !