Ренессанс Кредит - Кредит

я каждые три месяца обращаюсь в этот банк мне постоянно отказывают что за банк такой а хотя у меня есть кредиты в альфа банке в джии мани банке в тинькоффь банке в восточном экспрессбанке и в хоум кредите и во все банки плачу вовремя без штрафов и долгов