Некомпетентность сотрудника
Добрый вечер! Вчера вечером забирала свою посылку с вэлберис. Наименование моего товара было 13 шт. Сотрудница по неаккуратности или по по-фигистическому отношению к людям, якобы случайно нажала на кнопку возврата на весь товар. Выпучив глаза, даже не извинившись, сказала мне перезакажите снова! Товар был весь акционный, т. К. Накануне были черные пятницы, и всякие там скидки! Написала в службу поддержки, мне тоже ответили что товар не вернуть! Мне очень странно огромная компания доставки, а элементарную техническую ошибку исправить не может! А почему я должна отвечать за ваши косяки!?
