vitanje
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев
Профиль vitanje
- Дата регистрации: 19.02.2018
- Россия
Жалобы пользователя vitanje
ОАО МегаФон (жалоба)
19.02.2018
vitanje
Отвратительная работа с клиентами!
Купил модем в мегафоне. Заплатил за тариф + доп.услугу "Интернет М" (20гб трафика).
В кабинете видно что услуга включилась но по факту все оставшиеся деньги со счета списались за тарифицируемый трафик. Служба поддержки подтвердила что проблема у них. Создали заявку и сказали срок 7 дней. Сроки вышли ответа нет. При обращении в СТП говорят ожидайте ответа по заявке. Замкнутый круг. Больше никогда не свяжусь с Мегафоном!
Отвратительная работа сервисов "мегафон"
Купил модем в мегафоне. Заплатил за тариф + доп.услугу "Интернет М" (20гб трафика).
В кабинете видно что услуга включилась но по факту все оставшиеся деньги со счета списались за тарифицируемый трафик. Служба поддержки поддтвердила что проблема у них. Создали заявку и сказали срок 7 дней. Сроки вышли ответа нет. При обращении в СТП говорят ожидайте ответа по заявке. Замкнутый круг. Больше никогда не свяжусь с Мегафоном!
|