Святой ПЕТР, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Наша компания работает и помогает в организации уюта в домах покупателей более 30-ти лет по всей России, мы не собираем персональные данные, данные обрабатываются при согласии покупателей, как и в любой другой компании с соблюдением закона о персональных данных. Сроки доставки мебели различаются в зависимости от дальности города доставки и наличия мебели на складе определенного города. Доставка может осуществиться в ближайшие дни после...
Вера Игоревна, добрый день!
Мы приносим свои извинения за любые неудобства, которые вы можете испытывать. Понимаем, что ваши ожидания и распорядок были нарушены, и мы приложим все усилия, чтобы улучшить наш сервис.
Мы всегда стремимся предоставить быструю и безупречную услугу, однако, иногда возникают непредвиденные обстоятельства, которые могут повлиять на длительность ожидания замены.
Мы ценим обратную связь и обязуемся предпринять необходимые шаги для улучшения нашего сервиса и...
Ольга, добрый день! По вашему договору видим, что сборка была выполнена вам 24.05. Мы приносим извинения от лица компании за неудобства, доставленные переносами сборки. Ваш отзыв был передан в ответственный отдел для улучшения аспектов сервиса. Надеемся, что наша мебель будет дарить вам только положительные эмоции.
С уважением, Lazurit!
Ольга, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким инцидентом со стороны сервиса. Видим, что сборка у вас назначена на сегодня (24.05). Специалист предварительно свяжется с вами. Сейчас вопрос переносов сборки находится на контроле в управляющей компании в г. Калининград, информация будет также донесена руководству.
С уважением, Lazurit!
Оксана, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и предоставленную информацию. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким инцидентом. Мы зафиксировали ваш отзыв для руководства и улучшения аспектов сервиса.
С уважением, Lazurit!
Добрый день! Мы сожалеем, что вы испытали неудобства со стороны сервиса. Ваши комментарии приняты во внимание к улучшению работы сотрудников сервисной службы и доставки. Приносим извинения за испытанные вами неудобства. Задержки в доставке действительно случаются по производственным, таможенным или человеческим факторам. Частичная доставка мебели также зафиксирована в договоре. Мы всегда стараемся доставить мебель как можно раньше. К сожалению, из-за задержки поставки шкафа с производства доставка назначена на 13.01.2022 в пределах договора.
Анна Александровна, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно разберемся в ситуации и примем меры! Пожалуйста, укажите номер вашего договора, чтобы получить детали по вашему заказу.
|
