Татьяна

0 0 0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Татьяна

  1. Дата регистрации: 11.12.2013
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Татьяны

МГТС (жалоба)

11.12.2013 Татьяна
Потеряли заявку на установку телефона и интернета

Потеряли заявку на установку телефона и интернета После ожидания 3 недель позвонила в МГТС узнать когда со мной свяжется мастер для установки тел . Интернета, мне отвечают что надо оставить заявку заново!!! Один оператор через 2 недели сказал что она принята и мастер позвонить до конца недели, теперь оператор Максим говорит, что она потеряла. Что делают ваши сотрудники на работе и зачем мы им звоним с вопросами если они ничего не знают и задают глупые вопросы !! Например сколько шнура нужно для телефона. И т.д примите меры и сообщить мне !!!...

МГТС (комментарий)

11.12.2013 Татьяна
Отдел претензий

Отдел претензий Здравствуйте! 3 недели жду связи от МГТС чтобы установить телефон и интернет . Один оператор говорит, что заявка видна и со мной свяжутся, другой оператор не видит заявки вообще и спрашивает какая длина провода будет. Чего ваши сотрудники делают на работе - издеваются. Последний раз разговаривала с Максимом. Это разве оператор? Чему вы его научили если он ничего не знает твердит только про провод. Ужас !!! жду пару дней и больше никому эту компанию не порекомендую. До профессионализма Вам далеко. Примите меры 8906-0730723