Связной Трэвел
0
0
3
Репутация: 230
0Жалоб
63Комментариев
Профиль Связной Трэвел
- Дата регистрации: 14.04.2016
- Россия, Московская обл., Москва
Жалобы пользователя Связного Трэвела
Связной Трэвел (комментарий)
20.05.2021
Связной Трэвел
Невозврат денег за аннулированные билеты
Здравствуйте.
Согласно доступным данным, авиакомпания еще не предоставила официального подтверждения, ожидаем авторизации.
К сожалению, точная дата получения ответа с их стороны неизвестна. При наличии любых актуальных данных по данному вопросу, обязательно проинформируем.
Связной Трэвел (комментарий)
19.04.2021
Связной Трэвел
Невозврат денег за аннулированные билеты
Здравствуйте. На текущий момент от CZECH AIRLINES мы ожидаем авторизацию возврата средств, но в связи с реорганизацией авиакомпании процесс авторизации может быть длительным. Пожалуйста, ожидайте.
Связной Трэвел (комментарий)
15.03.2021
Связной Трэвел
Невозврат денег за аннулированные билеты
Здравствуйте.
Сегодня мы получили информацию от " Czech Airlines" о реорганизации компании.
В течение данного процесса действуют четкие правила и процессы, предусмотренные действующим законодательством, которые авиакомпания должна безусловно соблюдать.
Компания " Czech Airlines " сделает все возможное для того, чтобы найти оптимальное решение возникших обстоятельств и успешно завершить процесс реорганизации. Мы убеждены, что все предпринимаемые шаги позволят нам преодолеть текущий трудный...
Связной Трэвел (комментарий)
05.03.2021
Связной Трэвел
Невозврат денег за аннулированные билеты
Здравствуйте.
К сожалению, на текущий момент мы не получили авторизацию от авиакомпании Czech Airlines. Запрос находится на мониторинге, поэтому при получении каких-либо актуальных данных, мы сразу Вас проинформируем.
Связной Трэвел (комментарий)
11.02.2021
Связной Трэвел
Невозврат денег за аннулированные билеты
Здравствуйте.
От авиакомпании CZECH AIRLINES мы ожидаем авторизацию возврата средств. По сегменту перелета который выполняет авиакомпания S7, Вам будут оформлены ваучеры. Информация также Вам продублирована в разделе "Управление заказом".
Связной Трэвел (комментарий)
28.12.2020
Связной Трэвел
Невозврат денег за аннулированные билеты
Здравствуйте.
Согласно доступным данным, авиакомпания Czech Airlines еще не предоставила официального подтверждения, ожидаем авторизации. При наличии любых актуальных данных по данному вопросу, обязательно проинформируем.
Связной Трэвел (комментарий)
28.12.2020
Связной Трэвел
Невозврат денег за аннулированные билеты
Здравствуйте.
Согласно доступным данным, авиакомпания Czech Airlines еще не предоставила официального подтверждения, ожидаем авторизации. При наличии любых актуальных данных по данному вопросу, обязательно проинформируем.
Связной Трэвел (комментарий)
26.11.2020
Связной Трэвел
Невозврат денег за аннулированные билеты
Здравствуйте.
Наше агентство как посредник между клиентом и авиакомпанией инициирует процесс возврата посредством оформления всех необходимых документов и формирования запроса в соответствующее представительство перевозчика, которое примет окончательное решение о размере суммы возврата. Мы проверили информацию по Вашему заказу и хотим сообщить , что на данный момент не получен официальный ответ от авиаперевозчика. Такие запросы рассматриваются в порядке очереди. Со своей сторон сделан повторный...
Связной Трэвел (комментарий)
25.11.2020
Связной Трэвел
Невозврат денег за аннулированные билеты
Спасибо за информацию. Уточняем подробности заказа. В ближайшее время предоставим ответ.
Связной Трэвел (комментарий)
25.11.2020
Связной Трэвел
Невозврат денег за аннулированные билеты
Уважаемый клиент! Просьба предоставить номер заказа. Заранее спасибо.
Связной Трэвел (комментарий)
25.11.2020
Связной Трэвел
Невозврат денег за аннулированные билеты
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, Ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Заранее спасибо
Связной Трэвел (комментарий)
19.11.2020
Связной Трэвел
Невозврат денег за аннулированные билеты
Валерия, здравствуйте.
Возврат по Вашему заказу проведен на полную сумму 35405 рублей. Если оплата была валютной картой ,то разница в сумме возврата возможна из-за курса.
Связной Трэвел (комментарий)
19.11.2020
Связной Трэвел
Невозврат денег за аннулированные билеты
Валерия, здравствуйте.
Возврат по Вашему заказу проведен на полную сумму 35 405 рублей. Если оплата была валютной картой ,то разница в сумме возврата возможна из-за курса.
Связной Трэвел (комментарий)
17.11.2020
Связной Трэвел
Невозврат денег за аннулированные билеты
Здравствуйте. Возврат проведен. Ожидайте,пожалуйста, зачисления средств на карту списания в срок от 2-х до 14-ти рабочих дней (в исключительных случаях до 30-ти рабочих дней), согласно правилам работы Вашего банка и международных платёжных систем Visa&MasterCard.
Связной Трэвел (комментарий)
17.11.2020
Связной Трэвел
Невозврат денег за аннулированные билеты
Здравствуйте. Возврат проведен. Ожидайте,пожалуйста, зачисления средств на карту списания в срок от 2-х до 14-ти рабочих дней (в исключительных случаях до 30-ти рабочих дней), согласно правилам работы Вашего банка и международных платёжных систем Visa&MasterCard.
Связной Трэвел (комментарий)
13.10.2020
Связной Трэвел
Невозврат денег за аннулированные билеты
Здравствуйте.
Специалисты отдела бронирования детально проверили информацию по Вашему бронированию и мы хотим сообщить Вам следующее.
Запрос на возврат средств находится в процессе согласования с авиакомпанией. К сожалению, согласно внутренних распоряжений, мы должны дождаться официального подтверждения со стороны авиакомпании, которое на данный момент еще не было получено. При наличии любой актуальной для Вас информации, мы Вас обязательно проинформируем. Наше агентство является посредником...
Связной Трэвел (комментарий)
12.10.2020
Связной Трэвел
Невозврат денег за аннулированные билеты
Спасибо за информацию. Уточняем подробности заказа. В ближайшее время предоставим ответ.
Связной Трэвел (комментарий)
12.10.2020
Связной Трэвел
Невозврат денег за аннулированные билеты
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления от сотрудничества с нашей компанией. Пожалуйста, укажите Ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Связной Трэвел (комментарий)
07.10.2020
Связной Трэвел
Возврат денежных средств
Добрый день!
По Вашему заказ получена авторизация со стороны авиакомпании.
Денежные средства будут возвращены на карту списания.
В ближайшее время информация о возврате будет добавлена в раздел «управление заказом».
Связной Трэвел (комментарий)
31.08.2020
Связной Трэвел
Возврат денежных средств
Здравствуйте. Мы детально проверили информацию по Вашему заказу.
Хотим сообщить, что на текущий момент мы не получили авторизацию на возврат от авиакомпании VietJet. Со своей стороны мы сделали все необходимые дополнительные запросы для ускорения решения вопроса.
Как только мы получим ответ по авторизации - отправим Вам информирование, Пожалуйста, ожидайте.
|