Serge01
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
2Комментариев
Профиль Serge01
- Дата регистрации: 11.03.2021
- Россия
Жалобы пользователя Serge01
Wildberries (комментарий)
11.03.2021
Serge01
Не вернули деньги за доставку
Писал уже в "обращения", ваши сотрудники утверждают, что не должны возвращать деньги за доставку, ссылаясь на п. 7.10 ваших "правил".
Wildberries (жалоба)
11.03.2021
Serge01
Не вернули деньги за доставку
Как и многие тут отменил доставку сразу после оформления, вернули только деньги за товар, удержав оплату доставки. На горячей линии не отвечают. В обращениях как обычно ссылаются на п. 7.10. вы бы его хоть прочитали для начала. Видимо придется обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Wildberries (комментарий)
11.03.2021
Serge01
Не вернули деньги за отмененный вызов курьера
Аналогичная ситуация, утром ответили, ссылаясь на п. 7.9 своих правил, который вообще ни к месту тут. Буду писать заявление в роспотребнадзор и прокуратуру, от поддержки толку ноль.
|