Вы читаете текст жалобы вообще или просто кидаете стандартные отписки?
"При индивидуальной задержке по такой проверке, достаточно обратиться к нам для ускорения ее завершения по любому удобному для Вас официальному каналу связи." - я составляла уже ЧЕТЫРЕ обращения на сайте Вайлдберриз + составляла ЕЩЕ ОДНО ДОПОЛНИТЕЛЬНО через вашу горячую линию, писала вам в группу Вконтакте. Куда мне еще обратиться, чтобы получить возврат СВОИХ денежных средств за ВАШУ ошибку?
Видимо, только в прокуратуру. Мошенники.
21.04 мною было заказано (заказ № 9540593056) и полностью предоплачено пальто Karolina (артикул 6952285), но мне пришло другое пальто этого же бренда (артикул K-53-0001).
Мною была оформлена заявка №2121651588 на возврат товара по браку (неверному вложению), в ответе на нее (после пяти дней рассмотрения) мне было сообщено, что я могу осуществить возврат в ПВЗ для передачи товара на проверку (экспертизу), что и было мной сделано 2.05.2020.
Согласно законодательству (Закон РФ от 07.02.1992 N...
|
