Олег
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Олег
- Дата регистрации: 05.10.2022
- Россия
Жалобы пользователя Олега
Wildberries (жалоба)
05.10.2022
Олег
Отказ в возврате брака
Приобрел монитор, после внешних дефектов не было обнаружено, но дома монитор просто не включился, не идет питание на него. Вб конечно отказали в возврате, сначала ссылаясь на то, что нужно мне идти в сервисный центр, а потом сказали что у их площадки есть правила, по которым ничего не вернут. Жаль что у них в этих же правилах указано, что они носят только рекомендательный характер и не стоят выше закона в рф.
Напомню все читающим, что если в сложном товаре обнаружатся недостатки (абз. 8 п. 1...
Wildberries (комментарий)
05.10.2022
Олег
Возврат по браку
Правила площадки носят только рекомендательный характер, на сайте вб это четко там же указано.
Пункт 4 ст. 26.1 закона N 2300-1 гласит: «Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней». При этом при дистанционном способе торговли не существует ограничений на список товаров, не подлежащих возврату, кроме одного: «Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если...
|