Михаил
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев
Профиль Михаил
- Дата регистрации: 17.06.2013
- Россия
Жалобы пользователя Михаила
Незаконно присвоенная разница в цене на билет
При выкупе в кассе РЖД накануне заказанного по телефону 8-800-775-0000 (Единый информационно-сервисный центр) билета, обнаружил опечатку в отчестве при проверке "не отходя от кассы". Кассир сняла место с бронирования и тут же забронировала вновь на исправленное ФИО. Цена билета возросла на 450 р. Хотелось бы не только выслушать извинения от оператора по тому же телефону с обещанием разобраться в ситуации и наказать виновного, но и получить каким-то образом деньги обратно.
|