МГТС Verified email

1 1 2
Репутация: 2425
0Жалоб
508Комментариев

Профиль МГТС

  1. Дата регистрации: 19.01.2015
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя МГТСА

Интернет МГТС (комментарий)

17.11.2015 МГТС
Скорость не соответствует тарифу

Скорость не соответствует тарифу Добрый день! По Вашему обращению № 9901606 вопрос был решен. Уточните, пожалуйста, как на данный момент работает услуга? С уважением, Екатерина, ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

17.11.2015 МГТС
Наглость и беспредел МГТС

Наглость и беспредел МГТС Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с Вами. С уважением, Екатерина, ПАО "МГТС" С уважением, Екатерина, ПАО "МГТС"

МГТС Москва (комментарий)

04.11.2015 МГТС
Отказ от установки оборудования, необходимого для функционирования стационарного телефона

Отказ от установки оборудования, необходимого для функционирования стационарного телефона Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с Вами. С уважением, Екатерина, blogs@mgts.ru ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

30.10.2015 МГТС
Большая оплата за установку антивирус

Большая оплата за установку антивирус Добрый день! Необходимо вместе с Вами разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, сообщите номер МГТС, чтобы мы могли проверить данные. Можете оставить комментарий здесь или направить нам на почту blogs@mgts.ru. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

Городской телефон МГТС (комментарий)

30.10.2015 МГТС
Переход на другой тариф оплаты

Переход на другой тариф оплаты Добрый день! Действительно, смена тарифного плана производит в офисе МГТС. В описанной Вами ситуации можем помочь таким образом. Направьте, пожалуйста, электронное письмо на e-mail: tarif@mgts.ru. В теле письма необходимо указать: номер домашнего телефона, ФИО клиента и просьбу изменить ТП на ТП-1 "Повременная система оплаты". Тарифный план будет изменен с первого числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

Интернет МГТС (комментарий)

24.10.2015 МГТС
Резкое снижение качества работы

Резкое снижение качества работы Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения, ФИО владельца договора, контактный телефон для связи с Вами и ссылку на данный пост. С уважением, Екатерина, blogs@mgts.ru ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

16.10.2015 МГТС
Бандюги

Бандюги Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с Вами. Обязательно решим вопрос! С уважением, Екатерина, blogs@mgts.ru ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

13.10.2015 МГТС
Не оказана услуга - наплевать на абонентов

Не оказана услуга - наплевать на абонентов Добрый день! Приносим ещё раз свои извинения за доставленные Вам неудобства. Ваше обращение находится на финальной стадии рассмотрения у отдела претензий. В самое ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник и проинформирует о решении. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

12.10.2015 МГТС
Издевательства

Издевательства Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Разберемся! С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

10.10.2015 МГТС
Жалоба на сотрудников МГТС

Жалоба на сотрудников МГТС Добрый День!. Приносим извинения за возможные неудобства. Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Постараемся детально разобраться в ситуации и проведём необходимую работу для решения вопроса. С уважением, Василий. ОАО "МГТС"

МГТС Интернет (комментарий)

04.10.2015 МГТС
Некачественный интернет и плохой сервис

Некачественный интернет и плохой сервис Виктор, здравствуйте! Обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и контактный телефон для связи с Вами. Решим вопрос. С уважением, Екатерина, blogs@mgts.ru ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

02.10.2015 МГТС
Не работает должным образом

Не работает должным образом Здравствуйте! В связи с чем связан Ваш отзыв? Будем признательны за подробности на blogs@mgts.ru. Поможем! С уважением, Артём. ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

01.10.2015 МГТС
Телефонный спам

Телефонный спам Если звонки поступают именно от нашей компании, то вы в праве отключить обзвон. Для этого сообщите нам на blogs@mgts.ru номер телефона на который поступают звонки. С уважением, Артём. ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

01.10.2015 МГТС
Телефонный спам

Телефонный спам Здравствуйте! Любая информация о клиенте строго конфиденциальна и запрещена к распространению. Мы ни в коем случае не можем распространять персональные данные клиентов. Обзвон совершается только со стороны нашей компании в целях информирования. С уважением, Артём. ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

30.09.2015 МГТС
Телефонный спам

Телефонный спам Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам номер, на который производится обзвон, № подключения и ФИО владельца договора. Обязательно решим вопрос. С уважением, Екатерина, blogs@mgts.ru ОАО "МГТС"

Интернет МГТС (комментарий)

23.09.2015 МГТС
Периодически пропадает интернет

Периодически пропадает интернет Добрый день! С радостью поможем Вам в решении данного вопроса. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. Разберемся! С уважением, Артём. ОАО "МГТС"

Городской телефон МГТС (комментарий)

22.09.2015 МГТС
МГТС самовольно отключил телефон, хотя все счета оплачены

МГТС самовольно отключил телефон, хотя все счета оплачены Здравствуйте! Указанная Вами ситуация решена. Связь восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Екатерина, ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

19.09.2015 МГТС
Изменение тарифа

Изменение тарифа Георгий Сергеевич, здравствуйте! Смена тарифного плана на безлимитный, расширенный и премиальный осуществляется через личный кабинет или по звонку т.к. в данных тарифах подключается дополнительная услуга (в частности безлимитные звонки на городские телефоны и дополнительные минуты на мобильные). Для отключения данных услуг необходимо обратиться в офис МГТС или написать письмо на электронный адрес tarif@mgts.ru, в котором нужно указать Ваш номер МГТС, ФИО владельца и просьбу сменить тарифный план на повременный или комбинированный. С уважением, Артём. ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

19.09.2015 МГТС
Отключение цифрового ТВ

Отключение цифрового ТВ Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы разобраться в данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru ФИО владельца и номер МГТС. Поможем! С уважением, Артём. ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

16.09.2015 МГТС
Не пришли по вызову, МГТС было назначено время и день

Не пришли по вызову, МГТС было назначено время и день Здравствуйте! Готовы провести немедленную проверку по данному факту! Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и ФИО владельца. Разберёмся! С уважением, Артём. ОАО "МГТС"