Мария миньонова
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев
Профиль Мария миньонова
- Дата регистрации: 24.07.2023
- Россия
Жалобы пользователя Марии миньоновой
Wildberries (жалоба)
24.07.2023
Мария миньонова
Не пришли деньги на баланс после отмены товара
Здравствуйте, хотела бы обратиться за помощью по данному вопросу.
17.06.2023 был сделан заказ с арт. 144499390 и ценой 7014 рублей. Я оплатила онлайн картой товар, но через некоторое время передумала забирать этот товар и поэтому отменила его. По идее мне должны были вернуть всю сумму денег на карту или на балансе в личном кабинете валбериса, но денег я нигде не обнаружила. В разделе финансов было написано, что возврат денег был осуществлён 07.07.2023, но опять же, ни на балансе, ни на карте...
|