Кристина 19
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Кристина 19
- Дата регистрации: 29.05.2020
- Россия
Жалобы пользователя Кристины 19
Wildberries (комментарий)
27.06.2020
Кристина 19
Возврат денег по браку
В историях операций, без каких либо уведомлений 19 июня появился возврат товара за мультипекарь. Позвонив на номер wb, бот ответил что был возврат товара, деньги должны поступить в течении 1-5 дней, если деньги не поступят, позвонить им для уточнения номера операции с которым обращаться в банк. Деньги так и не пришли. 26 вновь им позвонили, на что девушка ответила что для возврата денежных средств, нужно направить файл с заявлением на почту им. Почему сразу об этом не говорят, не понятно. Письмо отправили, но ни ответа, ни привета,нет. Продолжаем ждать...
Wildberries (жалоба)
29.05.2020
Кристина 19
Возврат денег по браку
1 апреля был приобретён мультипекарь Redmond, артикул 7084764. 4 апреля был сдан по браку, так как перестал работать. Срок экспертизы-45 дней, по факту прошло уже гораздо больше. Обращения на горячую линию не дают никакого результата. Ничего не объясняют. Будем обращаться за помощью в суд и прокуратуру.
|