Юлияgen
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Юлияgen
- Дата регистрации: 04.01.2020
- Россия
Жалобы пользователя Юлияgen
Вайлдберриз (комментарий)
02.02.2020
Юлияgen
Неправильно уложенный товар
Проблему решили,поменяли товар. Я думаю,если бы я никуда не писала,возможно решение было бы не в мою сторону. Мне написали,что если повторится аналогичная ситуация,мне откажут в решении ситуации,на что я хочу ответить вайлдберриз-штрафуйте своих сотрудников,за неправильно вложенный товар! С чего все началось? Товар пришёл не тот! Вот от этого и пляшите,а не обвиняйте клиента за то,что недосмотрела!
Вайлдберриз (жалоба)
04.01.2020
Юлияgen
Неправильно уложенный товар
31.12.19 пришёл заказ на пункт выдачи в г. Бронницы, соловьиная роща,5. Заказывала мужскую сумку в подарок мужу, в спешке осмотрела товар, оплачен был онлайн, и только дома на след день при вручении подарка обратила внимание, что сумка не той фирмы, а подложили совершенно другой фирмы, которая стоит в разы дешевле. Оформила через сайт онлайн проверку товара, прикрепила фото не той сумки, дошла до самого пункта самовывоза, на что мне ответили на мои вопросы-что в проверке могут отказать...
|