Нет ответа на заявку по возврату товара по браку [Неподтверждённая]
09.12. 2020 года мною был приобретён пуховик Арт. 2026306515, забрала его на пункте самовывоза по ул. Шишкина, д. 1, Минск
Однако, в товаре оказался брак - молния вставляется, но не протягивается вверх.
В этот же день 09.12.2020, в течение часа, я оформила в ЛК заявку на возврат по браку под номером 2026306515 от 09.12.2020г.
WB указывает срок рассмотрения до 7 дней.
По состоянию на 22.12.2020, ответ от WB не поступил.
Написала несколько обращений в ЛК- Обращения- Проверка товара...