Юлия Михайлова

0 0 0
Репутация: 55
1Жалоб
5Комментариев

Профиль Юлия Михайлова

  1. Дата регистрации: 06.07.2021
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Юлии Михайловой

Wildberries (комментарий)

Не возвращают деньги после отмены заказа [Решена]

Не возвращают деньги после отмены заказа Вернули через три дня

Wildberries (комментарий)

Wildberries (комментарий)

Не вернули деньги

Не вернули деньги нет, не вернули, жду. Вы на какой адрес писали?

Wildberries (комментарий)

Не вернули деньги

Не вернули деньги В электронных чеках у вас виден возврат прихода?

Wildberries (жалоба)

Не возвращают деньги после отмены заказа [Решена]

Не возвращают деньги после отмены заказа 05.07 отменила в течение нескольких минут 3 заказа на Wildberries, до сих пор деньги не вернули, чеков о возврате средств не предоставили. Пишут про 10 дней, хотя нигде не указано, что при отмене заказа нужно ждать своих денег 10 дней. Указаны условия перечисления денег при возврате и отказе от товаров. Но отмена это не возврат и не отказ. Отмена заказа подразумевает возврат средств в этот же день, как это делают нормальные магазины. На каком основании, Wildberries, вы пользуетесь деньгами...

Wildberries (комментарий)

Не вернули деньги

Не вернули деньги Здравствуйте. Вчера 05.07. столкнулась с такой же проблемой. Сделал отмену сразу трёх заказов в течение 2-х минут. Списали деньги быстро. Но не возвратили до сих пор. Тоже ждите письма. Отмена заказа подразумевает возврат денег в этот же день. Чек о возврате прихода должен быть сформирован сразу после отмены автоматически. Мне до сих пор чеки не предоставили. Нужно составлять жалобы в Роспотребнадзор на работу магазина