При чем уже я сделала перезаказ этого же товара 21. 05 и повторно его оплатила и давно уже получила с этим же номером артикула. А первый заказ так и висит, как ожидает получения.
Артикул заказа 9606913. Мною сделан заказ на сумму 295 руб. Заказ был оплачен 100% 09.05.2020. До настоящего времени заказ мною не получен, но в личном кабинете написано ожидает пллучения. И каждый день приходят уведомления, что товар пришёл. А по факту его нет. Требую разобраться. Я не однократно писала обращение в личном кабинете на сайте, в контакте и на почту. Ответа нет. Очень жаль что на такие простые запросы нет реакции от компании. Всё сроки по обработке запроса уже вышли.
|