Иван Андреев
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев
Профиль Иван Андреев
- Дата регистрации: 10.07.2015
- Россия
Жалобы пользователя Ивана Андреева
ОАО "Ростелеком" (жалоба)
10.07.2015
Иван Андреев
Тех.поддержка не функционирует иначе, как телефон доверия.
Уже третьи сутки не работает интернет у близких людей (живут в посёлке, я в городе). Они в компьютерах не разбираются совершенно, следовательно им необходим специалист, который сделает то, чего они не умеют, ведь они по договору имеют право на квалифицированную тех.поддержку, если услуги не оказываются.
От звонков в тех.поддержку получаем только "моральную поддержку". Когда я пытался разговаривать с тех.поддержкой, то они просили дать связаться непосредственно с абонентами, которые "на месте"...
|