Не принимают возврат товара по браку
Мною было приобретено платье вечернее арт. 51476092 на пункте выдачи, на котором после прихода домой замечен производственный брак (затяжки и непонятное качество ткани, что местами светлеет).
Поданы две заявки в личном кабинете на возврат
1) 9632184
2) 578808577
Обе отклонены, согласно правилам площадки, что товар должен проверяться на месте.
На товар не установлен гарантийный срок. В связи с чем я имею право вернуть его в течении 2-х лет с момента покупки. Прошу принять меры. Товар имеет все бирки, упаковка сохранена и не был в использовании.
