Елена Сычёва
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев
Профиль Елена Сычёва
- Дата регистрации: 29.03.2016
- Россия
Жалобы пользователя Елены Сычёвой
ЦППК (жалоба)
29.03.2016
Елена Сычёва
Грубость сотрудника горячей линии по работе с клиентами
Сегодня в очередной раз обратилась на Горячую линию ЦППК по вопросу работы билетных касс по Горьковскому направлению Курского вокзала, т.к. работают они безобразно, особенно кассы на выход. Во время более ранних обращений операторы Горячей линии были корректны, выслушивали и помогали составить обращение для улучшения работы. Сегодня оператор Анжела (на мой вопрос о её идентификации, она сообщила, что её личный номер 10568) нахамила мне, не разобравшись в ситуации. Вместо попыток решить вопрос...
|