Екатерина Новикова
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Екатерина Новикова
- Дата регистрации: 03.02.2021
- Россия
Жалобы пользователя Екатерины Новиковой
Wildberries (комментарий)
04.02.2021
Екатерина Новикова
Не возвращают деньги за бракованный товар
Заявки все отклоняются, брак не признается. Рюкзак изгрызан мышами. Я поняла, что с вами бесполезно по хорошему решать, только через суд. Досудебная претензия отправлена, жалоба в Роспотребнадзор тоже. Жду 10 дней и иск, вернёте больше!
Wildberries (жалоба)
03.02.2021
Екатерина Новикова
Не возвращают деньги за бракованный товар
Был приобретён дорогой рюкзак в подарок на нг мужу, забрала в пункте выдачи, а дома обнаружила, что он весь потертый, очень сильно ободранный, пакет в котором лежал рюкзак весь в дырах, когда доставала его из коробки, посыпался мышиный помет, рюкзак весь изъеденный мышами однозначно, где уж он валялся у них, только им известно. Было создано обращение 2085364857 в котором отказали принимать товар и возвращать деньги, ссылаясь, что брака нет! Я знаю, что имею права законное вернуть товар, придётся обращаться в суд, но деньги я верну! Жалобу в роспотребнадзор написала тоже. Позор магазину!
|