Анжелика
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Анжелика
- Дата регистрации: 13.07.2013
- Россия
Жалобы пользователя Анжелики
Нет связи
С 7.30 ч. утра до 18.00 ч. вечера 13.07.2013 года у меня не было связи. Заявку подала в 9.00 утра, потом звонила через каждый час операторам, которые интересовались не пришло ли мне сообщение, и только около 15.00 пришло сообщение о том, что мой запрос № 25519790 будет рассмотрен ответственными специалистами компании МТС. Связь появилась только около 18.00 часов. Извинений от компании так и не поступило. Получается, что это в порядке вещей, оставить абонента на целый день без связи. Хочу понять, как компания МТС собираетесь возмещать принесенный мне ущерб?!
МТС Украина (комментарий)
13.07.2013
Анжелика
Нет связи
С 7.30 ч. утра нет связи. Заявку подала в 9.00 утра и только около 15.00 пришло сообщение о том, что меня поставили в очередь. "Дорогие" специалисты, какая еще очередь? До сих пор связи нет. Операторы отвечают, что такая ситуация у многих абонентов. Меня это не успокаивает. Как собираетесь возмещать ущерб?! И когда в конце концов будет связь?!
|