Анастасия Ж.
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
2Комментариев
Профиль Анастасия Ж.
- Дата регистрации: 12.07.2023
- Россия
Жалобы пользователя Анастасии Ж.
Wildberries (комментарий)
13.07.2023
Анастасия Ж.
Возврат неукоплектованного товара
Если Вы имеете ввиду "задать вопрос" , я уже писала, мне ответили, что на фото не видят неполную комплектацию, а какое фото нужно? Я прислала фото одного бюстгалтера, фото сделано на стойке пункта приёмки, а не у меня дома. Трусов добавить не могу, у меня их нет, иначе я бы не писала.
Wildberries (комментарий)
13.07.2023
Анастасия Ж.
Возврат неукоплектованного товара
А где найти вкладку " Обращения" Пролистала всё, что есть в личном кабинете, не нашла
Wildberries (жалоба)
12.07.2023
Анастасия Ж.
Возврат неукоплектованного товара
Добрый вечер, заказала купальник раздельный, пришёл товар: буст есть, трусов нет. Написала заявку, фото приложила, отказали, ответили, что брак не обнаружен, отправила повторно заявку, написала, что дело не в браке, а в отсутствии трусов. Опять отказ. Написала на электронную почту письмо, объяснила ситуацию, ответа нет. Помогите, пожалуйста, оформить возврат, т. к. товар укомплектован не полностью. Скрины: артикула, описания товара (должно было прийти бюст и трусы), фото товара прилагаю. Пункт выдачи находится по адресу: Тульская область, Киреевский район, г. Липки, ул. Гоголя, д. 1В.
|