Алёна Подгорных
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Алёна Подгорных
- Дата регистрации: 25.05.2022
- Россия
Жалобы пользователя Алёны Подгорных
Wildberries (комментарий)
25.05.2022
Алёна Подгорных
Двойное списание денежных средств за одну покупку
Ответы на все обращения на сайте поступают в срок, но никаких конкретных сроков не называется уже 2 с лишним месяца, и что значит не стандартная ситуация, деньги списаны дважды сотрудником пункта выдачи, это что единичный и очень сложный не стандартный случай?
Wildberries (жалоба)
25.05.2022
Алёна Подгорных
Двойное списание денежных средств за одну покупку
19 марта 2022 года в 15.16 при получении товара списали деньги в сумме 6967 руб за все полученные товары. Буквально через 25 минут, то есть в 15.39 минут произошло повторное списание на ту же сумму 6967 руб. Уже два с лишним месяца на мои обращения поступают ответы от службы поддержки, что ответ и деньги поступят в ближайшее время. На просьбы указать конкретный срок возврата моих денежных средств такие же отписки типа вашим вопросом занимаются наши специалисты. Что там можно изучать два с...
|