Компания wIldberries нарушает закон о защите прав потребителя, ведет себя нечестно, недостойно по отношению к клиентам. Мне был подарен сертификат на покупки в интернет-магазине wildberries который я активировал 16.01.20 срок действия до: 05.12.20. Деньги в личном кабинете в сумме 1000 рублей лежат. Компания wildberries без уведомлений и предупреждений отключила возможность использования средств личного кабинета с 01.06.20, не было никакой информации в личном кабинете и на эл. почте. 03.10.20...
Мною 3.10.2020 было отправлено заявление на возврат денежных средств, находящихся на балансе в личном кабинете, с указанием реквизитов счёта банка. Ответ не получен. Деньги не переведены. Прошу разобраться.
Сертификат покупала компания, где не знаю, деньги на балансе, использовать невозможно! По сути воровство! Предупреждений не
было, смотри архив сообщений. С уважением Александр.
Невозможно использовать деньги находящиеся на балансе в разделе "Финансы",
в личном кабинете. Активация сертификата произошла 16.01.2020 и годна до 05.12.2020. Попытки самостоятельно оплатить использовав деньги с баланса не увенчались успехом. Оператор сказал 25.08.2020 что это всё недействительно и наши деньги пропали. Это нечестно.
|
