Пост Сервис - Жалоба

Даже не знаю каким словом вас назвать.
Заказывала сумку винного цвета с цветочками, очень красивая по рекламе, по телефону 04.04.2019г.. Цена с доставкой 2490 руб.
16. 04 2019г. Прислали совсем другой модели, цвет белый, я бы такую даже на помойке не подобрали бы. Ужас?
Штрих код 14084534654376
мошенники.
Оплатила, за эту дь, затем вскрыла,
потому что, без оплаты почте не разрешают раскрывать, очень растроилась. Тут же не выходя из почты отправила вам обратно, еще за перевод оплатила 500 руб.
Верните деньги.