Пост Сервис - Заказала элегантный женский костюм и платье, а получила детские платья

0

Сегодня, 4.02.2020, забрала с почты заказ (трек - номер 11175343729171), наложенным платежом отправила указанную на посылке сумму 3210+ 64.20 руб. Вместо элегантного женского костюма и платья (48 размера) получила два странных детских платьица, которые мне совсем не нужны. Заплатила 3274.20 руб, включая пересылку товара 430 руб и оплату за перевод денег отправителю 64,20 руб . Перевод моих денег ушел на адрес:
Куда: ул Почтовая, Б, д 5559, стр.1, подвал пом.1, ком .12
Кому: 8474 MobiMoney Сообщение RPO=11175343729171
Мой телефон и адрес у компании есть. Сегодня мне звонили с номера +7 499 990-01-74 и поинтересовались, когда я заберу посылку. (Которую я в тот момент как раз открывала). Я ответила, что в посылке не тот товар. Девушка на том конце сказала, что очевидно перепутали, и положила трубку. Я хочу , чтобы мне вернули деньги в полной сумме, 3274.20 руб, так как рисковать я больше не намерена

Доп. информация от Елена2020 04.02.2020

К сожалению, сведений о генеральном директоре ( его ИНН) и учредителях у меня нет, и я не знаю, где взять. но в наклейке на посылке адрес: а/я 179 Интернет продажи, Московский АСЦ

Доп. информация от Елена2020 04.02.2020

145901 - это, видимо, индекс почтового отделения?
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !