Почта россия - Почтальон

здравствуйте!3мая получала пенсию пришла почтальонка, я сказала что прошу выдать деньги все даже мелочь то что мне положено, Она швырнула деньги когда я ответила что я их заработала и почему такое обращения?у меня во дворе сидит на цепи лайка я как обычно сказала что сейчас провожу но толкнув меня пошла с таким гонором.И Итог таков собака укусила её за ногу а я с давлениям очередной вызов скорой, Теперь меня шантажируют тем что газеты носить пенсии. не будут А у меня муж который ходить не может.Она просто не всё деньги отдаёт и не первая случай есть кому не доданы деньги.Как быть в такой ситуации не могу понять?Мне 64 года работаю, опекун за что такое обращения ПОМОГИТЕ поставить все точки! Галина