Почта России - Работа почты

Почта России работает ужасно!!! Мало того ждешь долго, так еще и обдерут как липку. Мы отправили посылку из г.Нефтекамск в г.Уфа 15 декабря 2010г. И каково же было наше удивление когда 24 февраля 2011 (почти через 3 месяца!!!) когда нам ее вернули! Причина - разорванная коробка и недовес 100 гр. И взяли с НАС за возврат 600 рублей, т.е мы оплатили ее еще раз-итого 1200, и посылка никуда не ушла, здорово вобще!! А разве не при перевозке повредилась коробка??? Разве мы ее порвали?? так почему же издержки по возврату должны оплачивать мы??? Ну и потом дома при вскрытии мы выяснили что из посылки ничего не пропало (проверили по описи), и получается из за погрешности весов наша посылка болталась где-то столько времени!! Так лучше бы получателю ее выдали, да проверили на месте получения все ли на месте! У нас сложилось такое впечатление что почта теперь так деньги зарабатывает!! Ужас, отвратительно! И раньше были не в восторге от вашей работы, а сейчас так вобще...