Почта России - Потеряно письмо 1 класса

УЖАС А НЕ ПОЧТА ПОТЕРЯНО ПИСЬМО С ОРИГИНАЛАМИ ДОКУМЕНТОВ ОТПРАВЛЕННОЕ 1 КЛАССОМ 24.02.2012 ГОДА ВСЕ СРОКИ ДОСТАВКИ УЖЕ ВЫШЛИ, КОМПАНИИ ВЫСТАВЛЕННА ШТРАФНАЯ САНКЦИЯ ЗА ЗАДЕРЖКУ ОРИГИНАЛОВ ДОКУМЕНТОВ.НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ У ПОЧТЫ РОССИИ НЕТ.