Почта России - Некорректная работа

Почти все почтовые отправления, в частности - посылки, приходят ко мне окольными путями, вместо 6-го отделения связи их везут на Главпочтамт, и соответственно их там принимают, регистрируют и потом переправляют в моё отделение, операции эти называются ДОСЫЛ и ЗАСЫЛКА ( уже выучила ). Получается, посылка добирается до меня ну ооочень долго. Был прецендент - с Главпочтамта посылку отправили обратно в Ярославль, даже не потрудившись отправить её ко мне. Разбирались по этому поводу, вроде как извинились, обещали впредь так не поступать. Но посылки так и идут на 0-ое отделение связи, вместо 6-го. Надоело звонить. Никто ничего не знает...