pleer.ru - Отвратительная доставка [Неподтверждённая]

0

Заказала телефон. Сказали, что в четверг курьер его доставит. Предварительно звонка не было, пришлось самой связываться с курьером и узнавать время его прибытия. Курьер сказал, что приедет в 18:00, но не приехал. Позвонила заново в 18:00, сказал, что задержится на 2 часа, но и спустя 2 часа заказ не был доставлен. Что за отношение к покупателю?

Ответ от Магазин "Плеер.ру" Представитель компании 09.06.2020

Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемая Екатерина Сергеевна, мы рады были связаться с Вами, чтобы принести извинения за доставленные неудобства. Надеемся, нам удалось хотя бы отчасти сгладить неприятный осадок от покупки в нашем магазине. Будем очень признательны, если Вы укажете в Вашем отзыве, что проблема решена, это очень важно для нашей работы. Уверены, обратившись к нам снова - Вы останетесь довольны!

С уважением,
Отдел контроля качества

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.07.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !