pleer.ru - Отправка "левого" заказа

Я, Рыков Ростислав Игоревич, прибыл 28.03.2020г. для вручения заказа по идентификационному номеру 1168028355 в офис компании СДЕК по адресу г. Нефтекамск, ул. Социалистическая дом 37
Мною, сразу же было выявлено, что габариты упаковки (далее коробка) заказа не соответствуют габаритам товара, приобретенного в интернет-магазине цифровой и бытовой техники Плеер.Ру. При сотруднике компании СДЕК упаковочная коробка заказа была вскрыта, внутри находился товар, не относящийся к приобретенному товару ранее. Оригинальный скотч магазина Плеер.Ру не имел следов проникновения и вторичного заклеивания упаковки заказа, помимо скотча на коробке присутствовали две стрепп-ленты. В верхнем левом углу коробки присутствовала бумага (см. фото)
Внутри упаковочной коробки находился счет на оплату №5026 от 12 марта 2020 г. на сумму 2103,00 рублей. По данному счету был оплачен товар по коду магазина 639011 «Мультиварка TimA 2.0L G-16K», что соответствует заводской упаковке и наименованию Мультиварки.
Оплачивать доставку и получение данного заказа – отказался, ввиду того, что данный товар не соответствует ранее приобретенному.
Прошу уточнения и разъяснений от компании СДЭК и магазина Плеер.Ру где мой товар, приобретенный по счету №1896 от 17 марта 2020 г. «Материнская плата MSI Z390 Ace» на сумму 22018,00 рублей. В противном (игорирования) случае мною будет создано обращение в Роспотребнадзор и в другие юридические инстанции для защиты закона "О защите прав потребителей".