Магазин "Пятерочка" - Плохое обслуживание

Отвратительное обслуживание в колбасном отделе магазина "Пятерочка", расположенного по адресу ул. Наташи Ковшовой!
На просьбу отрезать и взвесить определенный вид колбосы, получил отказ. Продавец мотивировала тем, что она не будет отрезать, потому что уже был отрезанный кусок, который мне не подходил ни по весу, ни по внешнему виду. В дополнение ко всему, продавец мало что могла объяснить на РУССКОМ языке. На просьбу предоставить жалобную книгу, так же получил отказ.