Питеравто - Нет графика работы автобуса

Добрый день! Хотелось бы задать вопрос, что происходит с автобусами № 65? Второй день опаздываю на работу, раньше садилась на ул. Танкистов в 7.20 каждый день по расписанию приходил маршрут. Три дня подряд автобус опаздывает, приходит в 7.30-7.35, почему нет отлаженного графика работы автобусов? Кондукторы все вопросы игнорируют, говоря о том, что у автобуса свое расписание. Так о каком расписании может идти речь, если все автобусы Волгограда принадлежат к единой компании, почему 85, 35 автобус ходит через каждые 5-10 минут, а 65 ждешь до победного? Уехать с работы стало тоже крайне проблематично, прождала автобус № 65 25 минут после чего села на маршрутку ,чтобы доехать до Жилгородка, потом пересела на трамвай. Почему люди должны терпеть такие неудобства?Все жалобы людей остаются без ответа, а изменений нет! Прошу рассмотрите пожалуйста вопрос о графике работы автобуса № 65. Ответ на мою претензию прошу дать на мою электронную почту : marintim110893@mail.ru.