Питеравто - Хамство, рукоприкладство, нарушение законодательства

05.02.2018 на углу пр Науки и ул Софьи Ковалевской в 12-00 водитель не дал сдачи с 5000. Вел себя хамски, проявлял агрессию. Отказался везти пассажиров, объясняя это тем что у него нет сдачи. Мне пришлось выйти и добираться следующим маршрутом. При попытке уточнить у второго водителя имя и фамилию предыдущего водителя схватил за руки и стал выкручивать телефон из рук, причинив боль. Номер авто не записала. Администрация не в состоянии определить по времени и месту виновных. Написаны жалобы в контролирующие инстанции. Считаю, что водители маршрута 176 ведут себя неподобающе агрессивно и по моему мнению данная ситуация ни как не контролируется руководством компании.