Питеравто - Дерзкий водитель маршрутки

Сегодня, 7.12.18 в 9: 40 утра произошел конфликт с водителем маршрутного тс "246".
Гос номер н749ун178.
Водитель отказался представиться.

Водитель самостоятельно изменил маршрут. В результате чего, все пассажиры опоздали на работу (включая меня) .
Одна из пассажиров девушка, попросила вернуть водителя деньги, так как сильно опаздывает на работу и хочет поехать на другом транспорте. Водитель отказался. Тогда девушка попыталась самостоятельно вернуть потраченные деньги. Водитель схватил ее за руку и далее последовали крики. В итоге девушке деньги за проезд вернуть не удалось, а водитель, наругавшись на нее нецензурной бранью, послал ее на три буквы и обозвал. Девушка выбежала в слезах.

Под конец своего маршрута, я попросила водителя представиться, он отказался. Когда я вышла и попыталась записать гос номер маршрутки, водитель резко начал движение, не смотря на мою просьбу.

Большая просьба принять серьезные меры в отношении этого водителя, который не только изменил маршрут, но и который, также, жетско обошелся с пассажиром.