Помощь интернет магазинам - Верните деньги

Добрый день! Прошу помощи! 20.03.2019 года заказала сыну кроссовки на сайте obuvka7 цена 2980.00 рублей. Выслали трек номер 432900033802779 для отслеживания заказа, прислали смс о доставке заказа. Получив заказ, я была в шоке: это были китайские вонючие дешёвые кроссовки. Цвет и размер не соответствовали заказу. Люди, опомнитесь, как не стыдно обманывать детей. Ребёнок копил деньги, мечтал о кроссовках. Прошу, верните деньги! Мои контакты 8 (928) 4025903