Perfect Smile Veneers - Отсутствие в посылке виниров верхней челюсти

0

Заказала виниры для верхней челюсти из категории «а», которые крепятся без геля, используется только разогрев. Оператор отговорила, что в категории «б» используется для крепления гель. Стоимость моего заказа составила 2 490 руб. 21 июля при получении посылки произвела оплату в сумме 2 540 руб. Номер перевода 278969, вид перевода: почтовый перевод/пострансфер наложенный перевод. Перевод оплачен, в посылке отсутствовал предмет заказа - виниры на верхнюю челюсть! Был только titan gel. Это что, недовлажение? Или наглое воровство? !

Доп. информация от Борисенко Натэлла Викторовна 22.07.2018

Очень прошу, уважаемые господа, как можно скорее разобраться с моей жалобой! Уверена , что в нашей стране есть порядочные честные люди, которым честь своего предприятия ДОРОГА! В своей долгой жизни Я НИ РАЗУ НИКОГО НЕ ОБМАНУЛА! И прошу Вас принять мои претензии к действию и положительному ответу. С уважением Н. В. БОРИСЕНКО.

Ответ от Бета ПРО Support 23.07.2018

Здравствуйте.

Мы сожалеем, что полученный Вами заказ разочаровал Вас.
Компания Бета ПРО предоставляет логистические услуги для интернет-магазинов, а это значит что мы храним товары и по заданию заказчика готовим на отгрузку заказы интернет-магазинов.

Бета ПРО не несет ответственности за качество отгруженного Вам товар.

Для оформления возврата просим заполнить форму по ссылке: http://betapro.ru/yesli-vy-khotite-oformit-vozvrat и мы передадим данные в интернет-магазин для оформления возврата товара и денег.

Хорошего дня!

Менеджер отдела качества компании "Бета ПРО"
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !