ООО "ИМП" - Требование оплатить за товар, который не получала

Организация ООО "ИМП" мене по телефону в прямом смысле навязали свою продукцию "Шедевры классической музыки". Один раз я получила диск, но я его отправила по почте назад. После этого мене продолжали присылать письма для оплаты, предлагали отправить сканобраз паспорта, для того чтобы якобы найти эту посылку на почте. Мною в октябре 2014 года было направлено им сообщение, что я не получаю от них продукцию и отказываюсь от их услуг. Также неоднократно звонила с просьбой прекратить присылать мне письма для оплаты НЕ ПОЛУЧЕННОГО товара по номеру договора: 226696383.
И тем более, что у меня с ними НЕТ НИКАКОГО ПИСЬМЕННОГО ДОГОВОРА, дающего им основания навязывать мне продукцию.
Позже стали звонить с узами лица из ООО Кредитэкспресс Финанс, писать письма и СМС о взыскании задолженности принудительно. Прошу разобраться в моей ситуации и надеюсь на вашу помощь, что в дальнейшем мене не будут приходить письма. Спасибо!!!